Conveni de col·laboració amb el Ministeri d'Afers Socials, Habitatge i Joventut

El 9 de juliol del 2020 Andorra Telecom va signar un conveni de col·laboració amb el Ministeri d'Afers Socials, Habitatge i Joventut, amb l’objectiu d’atendre les necessitats de les persones en situació de vulnerabilitat i risc d’exclusió social en matèria d’accés als serveis de telecomunicacions.

La resolució de les sol·licituds d’accés als descomptes sobre els serveis de telecomunicacions correspon al departament responsable dels afers socials del ministeri i requereix, en tot cas, la percepció d’una prestació econòmica de serveis socials i sociosanitaris que concedeix el mateix ministeri.

El conveni preveu l’aplicació d’un descompte del 15% sobre els preus vigents dels serveis de telecomunicacions següents:

  • a) Quota mensual de la fibra òptica.
  • b) Forfet de 300 minuts de trucades nacionals amb destinació a telèfon mòbil.
  • c) Forfet de 100 minuts de trucades internacionals amb destinació a telèfon fix.
  • d) Accés a Internet de 300 Mbps.
  • e) Telefonia mòbil XS.
Objecte Finalitat Beneficiari Import ajuts 2021 concedits
Descomptes socials sobre els preus de les telecomunicacions vigents. Atendre les necessitats de les persones en situació de vulnerabilitat i risc d’exclusió social en matèria d’accés als serveis de telecomunicacions. Persones que perceben una prestació econòmica dels serveis socials i sociosanitaris que concedeix el ministeri responsable dels afers socials. 52.846,90€

Campanya anual SMS Social

Andorra Telecom convoca anualment des del 2019 la campanya “SMS Social” destinada a oferir a les ONG i entitats socials degudament registrades un servei de número curt SMS Prèmium que permet canalitzar les donacions de clients per a les diferents causes mitjançant l’enviament d’un SMS (1 euro per SMS).

Amb aquesta iniciativa, Andorra Telecom vol contribuir als projectes socials d’entitats sense ànim de lucre del Principat d’Andorra que donen suport a ciutadans, col·lectius en situació de risc de marginació social o entitats que defensen els drets dels animals i que col·laboren per crear una societat millor, més justa i solidària.

Per poder optar a la convocatòria, les entitats han de presentar un projecte que és avaluat segons uns criteris definits i publicats al formulari de sol·licitud. El formulari es pot descarregar al web corporatiu de la companyia.

Mitjançant l’enviament d’un SMS que té el cost d’1 €, l’entitat recapta fons per al projecte presentat a la convocatòria.

Els beneficiaris de la convocatòria 2021-2022 han estat les entitats següents:

Entitats beneficiàries Import anual (alta + abonament mensual)
TRANA (ASSOCIAC. ESCLEROSI MÚLTIPLE). 438,90€
COOPERAND 438,90€
FUNDACIÓ PRIVADA TUTELAR 438,90€
CREU ROJA ANDORRANA 438,90€
ASSOCIACIÓ DE MALALTIES MINORITÀRIES D’ANDORRA 438,90€
BOMOSA 438,90€
AIGUA DE COCO 438,90€
COOPERACIÓ PEL DESENVOLUPAMENT LOCAL 438,90€
Objecte Finalitat Beneficiari Import
Convocatòria pública per a entitats socials i ONG degudament registrades. Col·laborar en un projecte social que té impacte en el país. Les entitats socials i ONG adjudicatàries. 3.511,20€

Donació solidària

El 23 de març del 2021, Andorra Telecom i les empreses socials Worldcoo S.L. i BMS Consultoria estratègica van signar un acord de col·laboració que permet, als clients d’Andorra Telecom, fer donacions per a projectes socials d’entitats i ONG sense ànim de lucre del país, seleccionades i tutelades per Worldcoo.

Andorra Telecom integra en la seva plataforma de relació amb el client, canals digitals i facturació una funcionalitat que permet als clients de l’empresa que ho desitgin activar l’opció de donació solidària per a projectes socials d’Andorr.

L’activació d’aquesta opció permet un càrrec addicional en la factura del client en concepte de “Donació projectes socials” d’un import de 50 cèntims d’euro.

Andorra Telecom reverteix a favor de Worldcoo l’import recaptat pels seus clients en concepte de donatius realitzats.

Objecte Finalitat Beneficiari Import
Activació a través de la plataforma de relació amb el client, canals digitals i facturació de la funcionalitat d’activació de l’opció “Donació projectes socials”. Activar un càrrec addicional en la factura del client de 50 cèntims d’euro a favor de projectes socials. Les entitats socials i ONG del país seleccionades.
2021: Creu Roja Andorrana (botiga solidària).
No aplica

Què et sembla aquest web?

Trobes a faltar alguna informació en aquesta pàgina?

Contacta amb nosaltres

Botiga
C/ Prat de la Creu nº 2
AD500 Andorra la Vella
De 9h a 19h (de dilluns a divendres)
De 9h a 14h (dissabtes)
Servei d’atenció al client
Truca’ns al 115,
o al (+376) 301 115 si ets a l’estranger.
De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.
Despatx seu social
875 000
De 8h a 18h (de dilluns a dijous).
De 8h a 15h (divendres).
Informació telefònica
nacional i internacional

111
Preu de la trucada 2 € d'establiment i 0,26 € per minut.
De 8h a 24h (de dilluns a diumenge).